«Лучший способ организации службы поддержки для своего онлайн-проекта»
Вы — интернет-предприниматель. Не важно, чем вы занимаетесь и сколько человек у вас в подчинении.
Если у вас есть свой коммерческий онлайн-проект, то вы уже не по наслышке знаете о важности сбора обратной связи от своей целевой аудитории.
Если кратко: суть в том, что у ваших клиентов (потенциальных и действительных) должен быть надежный и понятный способ связаться с вами: задать свой вопрос и получить ваш ответ.
Вопрос состоит в том, какой именно способ вы предоставляете. Что вы указываете в качестве формы обратной связ